Deliverability-grund: SPF, DKIM och DMARC

1) SPF: vem får skicka

• SPF listar vilka servrar som får skicka e-post för din domän.

• Fel SPF leder till “softfail” och sämre leverans.

• Håll SPF kort och undvik för många “include”.

2) DKIM: bevisa att du äger mailet

• DKIM signerar varje mejl kryptografiskt.

• Det gör att mottagaren kan verifiera att mejlet inte ändrats.

• Roterade nycklar och korrekt DNS är avgörande.

3) DMARC: policyn som styr konsekvens

• DMARC talar om hur SPF/DKIM-fel ska hanteras.

• Starta med “p=none” och skärp gradvis till “quarantine” eller “reject”.

• Analysera DMARC-rapporter för att hitta avvikande trafik.

4) Leveranspraxis som gör skillnad

• Värm upp nya domäner långsamt.

• Rensa listor från inaktiva mottagare.

• Undvik plötsliga volymtoppar utan kontext.

Vanliga fallgropar

• Felaktigt SPF (för många includes eller saknade avsändare).

• DKIM saknas eller använder gammal nyckel.

• DMARC-policy utan övervakning.

Få hjälp att säkra deliverability

Källor

• Google Workspace: SPF & DKIM

• Microsoft 365: Email authentication

• DMARC.org: DMARC overview

Om författaren

Andreas Nilsson · Digital strategi & analytics

Andreas har en kandidatexamen i ekonomi från Handelshögskolan i Stockholm (2019) och har sedan dess arbetat med digital marknadsföring i byrå- och inhouse-roller.

Erfarenhet från Google Ads-byrå, Business Intelligence, Digital Marketing Specialist och Head of Digital Marketing & Analytics. Har arbetat över hela funneln och varit med på en tillväxtresa från 300 Mkr till 1 Mdkr i omsättning.