Performance-ekvationen: från klick till kassaflöde
De flesta pratar kanaler. Vi pratar ekvation. När varje del optimeras mot värde – inte volym – blir skalningen stabil.
1) Efterfrågan & räckvidd. I sök handlar räckvidd om intent (problem, jämförelse, varumärke). I social handlar det om kreativitet och hook-disciplin. Vi planerar räckvidd via teman och hook-familjer, inte enstaka annonser.
2) Konvertering = landning + friktion + trygghet
Konvertering avgörs sällan av en knappfärg. Den avgörs av hur väl löfte (annons) och bevis (landning) hänger ihop, hur tryggt nästa steg känns och när bekräftelse sker. Bokningsflöden ska be om rätt sak i rätt ordning – och alltid bära vidare momentum.
3) Värde per order & marginal
Flöden som maximerar marginal: produktmix, prissättning, AOV-drivare (bundles, add-ons) och kanalernas effekt på rabattberoende. För B2B vägs SQL-kvalitet, cykellängd och sannolikhet till affär in redan i budgivningen (offline-event).
4) Återköp & CLV
Automation och triggers (onboarding, aktivering, retention, winback) gör att betalda kanaler får högre tolerans för CAC. Utan retention blir performance “hyrd tillväxt”.
5) Kostnadsstruktur & payback
Vi modellerar CAC payback och bidrag per kanal/tema. Budget rör sig mot högst marginalnytta, inte högst ROAS i plattformens UI.
Incrementality före attribuering
Attribuering förenklar verkligheten. Därför använder vi geo-lift, holdouts, budget-stegningar och periodiserad utvärdering för att säkerställa verkligt lyft. MTA och plattformsrapporter är verktyg – inte facit.
Testhierarki som leder till beslut
- Nivå 1: Signaler (EC/CAPI), brand-skydd, struktur, negatives, feed.
- Nivå 2: Budstrategier & constraints (tROAS, tCPA, budgetramar).
- Nivå 3: Kreativa paket & landningsmallar (hook→bevis→CTA).
- Nivå 4: Mix & kanalorkestrering + incrementality-tester.
PMax & Shopping – utan kannibalisering
PMax är kraftfullt när signalerna är rena och feeden är marginalstyrd. Vi separerar brand, styr produktgruppering efter täckningsbidrag och låter Search fånga högintention. PMax ska förstärka – inte ersätta – strukturerad demand capture.
Paid social – ett kreativt system, inte en annons
Hook-familjer, propositioner, social proof och tempo i iterationerna. Frekvens kontrolleras, audiences överlappar inte, och incrementality mäts enligt plan. Retargeting hålls ren och hjälpsam – inte dyr och repetitiv.
CRO – konversation > klick
CRO är att designa bekräftelsepunkter i rätt ordning, skapa trygghet i micro-copy och minska tvekan i rätt ögonblick. Vi återskapar inte bara “A/B-tester” – vi formar beslut.
Slutsats: När varje del mäts mot bidrag och modelleras mot payback kan du öka budget utan att öka osäkerhet.