Formulär handlar om förtroende. Varje fält du lägger till måste förtjäna sin plats.
Snabbt svar: Kortare formulär, tydliga fält och microcopy som svarar på “varför”.
Det ökar både inskick och kvalitet.
1) Ta bort fält som inte behövs nu
- Be bara om det som krävs för nästa steg.
- Flytta “nice to have”-fält till senare i flödet.
- Undvik duplicerade frågor (t.ex. både telefon och mobil).
2) Microcopy som reducerar osäkerhet
- Förklara varför du behöver ett fält (“används för…”).
- Visa tidsåtgång (“tar 30 sekunder”).
- Förtydliga nästa steg (“vi återkommer inom 24h”).
3) Struktur och tydlighet
- Gruppera fält logiskt och använd tydliga rubriker.
- Placera felmeddelanden nära fältet.
- Visa exempel i placeholder, inte som enda label.
Vanliga misstag
- För många öppna frågor.
- Otydlig CTA (“Skicka” utan kontext).
- Ingen feedback efter inskick.
Få hjälp att förbättra formulär